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Documentation de SamFM Pulse 2.9

La documentation des autres versions est également disponible

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Le 30 avril 2020 



La nouvelle version SamFM Pulse 2.9 est disponible



Smart'Request

Facilitez la création des demandes d'intervention pour tous les usagers des bâtiments

L’application mobile Smart'Request permet à tout usager d'un bâtiment d'effectuer une demande d'intervention à partir de son smartphone

  • Connexion possible pour tous, même pour les non utilisateurs de SamFM
  • Création d'une demande d'intervention à partir d'un formulaire (avec ou sans scan du QR code d'une zone, d'un local ou d'un équipement)
  • Association possible de 2 photos à la demande d'intervention
  • Synchronisation automatique avec SamFM Pulse et création d'un ordre de travail dans la plateforme
  • Smart'Request est compatible avec les systèmes d’exploitation IOS (12.xx et IOS 13.xx) et Android (versions 5 à 10) 



1.SmartRequest login page in template.jpg2.SmartRequest landing page in template.jpg





2.SmartRequest gammes in template.jpg

3.SmartRequest associated equipments in template.jpg








4.SmartRequest mage upload screen in template 2.jpg


Smart'SAM

Possibilité de créer une nouvelle opération pour les tâches non effectuées depuis la check-list

  • Choix de la date de planification de cette nouvelle opération
  • Synchronisation automatique avec SamFM Pulse
  • Création d'un nouvel ordre de travail dans SamFM
  • Lien vers l'opération d’origine accessible dans l'onglet "opérations associées"


FRSAM_checlist-smart-sam-taches-select fr  in template.jpgFRSAM_checlist-smart-sam-taches-create new op fr in template.jpgFRSAM_Smartsam_planning_new_op fr in template .jpg

FRSAM_checlist-smart-sam- operations associee fr.png


Myservices

L'intégralité des confidentialités de Service Center est désormais disponible dans le portail de demande de services

L'option "demandes limitées aux locaux des services utilisateur" s'applique aussi dans MyServices


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